Politique de confidentialité

StrenaGo agit en qualité de responsable de traitement pour les données nécessaires au compte partenaire, à la facturation SaaS et au support. Pour les réservations et paiements marketplace, certaines données sont traitées conformément au contrat avec votre club et aux obligations Stripe Connect.

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Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant :

• Données d'identitéPrénom, nom, nom d'utilisateur
• Données de contactE-mail, adresse de facturation (club / compte)
• Données financièresDétails de carte de paiement (via Stripe)
• Données de transactionDétails sur les paiements et réservations
• Données techniquesAdresse IP, type de navigateur, appareil
• Données de profilPréférences, retours et réponses

Nous n'utilisons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permet, notamment pour :

• Vous enregistrer en tant que partenaire et gérer votre compte
• Traiter réservations, services et relation contractuelle
• Gérer paiements, frais et facturation SaaS
• Assurer le support et améliorer la plateforme (sans revente de données)
• Vous adresser des communications produit pertinentes, avec possibilité de retrait

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour limiter les accès non autorisés, la perte ou la divulgation accidentelle. L'accès aux données est réservé aux personnes ayant un besoin professionnel légitime.

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux obligations légales, comptables ou de reporting applicables.

Selon votre situation, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer vos droits, écrivez à privacy@strenago.com ou utilisez le formulaire ci-dessous.

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